Conditions générales de vente
Nous souhaitons vous informer de nos CGV pour les entreprises et les particuliers. Nous sommes fiers de la qualité de nos produits et de notre service chez Les P'tites Box Rémoises. Voici les conditions générales de vente applicables.
Fraîcheur et Conservation
Afin de garantir la qualité et la fraîcheur de nos produits traiteur, les clients sont responsables des marchandises une fois reçues. Veuillez assurer de conserver les produits dans des conditions appropriées pour maintenir leur qualité optimale selon les recommandations que nous vous communiquerons le jour J.
Annulations et Modifications
Pour toute annulation ou modification de commande, veuillez noter qu'elles ne sont pas possibles dans les 72 heures précédant l'événement. Cependant, en cas d'imprévu (maladie, accident, intempéries,..), Les P'tites Box Rémoises se réservent le droit d'annuler la commande, auquel cas un remboursement intégral sera effectué.
Problèmes de Commande
En cas de problème avec une commande (erreur, produit manquant, etc.), nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver des solutions ensemble. Chez Les P'tites Box Rémoises, nous nous engageons à assurer une résolution rapide et efficace de tout problème rencontré.
Besoin d'aide ?
Pour toute question concernant nos CGV ou nos services, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour vous aider et vous fournir toutes les informations nécessaires.